Kalite Politikamız
Çelikoğlu Demir Çelik olarak kaliteyi; yalnızca bir üretim sonucu değil, tüm iş süreçlerimizin merkezinde yer alan stratejik bir değer olarak görüyoruz.
Sektördeki deneyimimiz ve mühendislik gücümüzle, global vasıflı çelik pazarında yüksek katma değerli ürünler sunarak müşteri beklentilerini en üst seviyede karşılamayı hedefliyoruz.
Bu doğrultuda benimsediğimiz temel ilkeler:
- Çalışanlarımızı yenilikçi ve yaratıcı yaklaşımlarla desteklemek, sürekli eğitimlerle bilgi ve yetkinliklerini geliştirmek
- Teknolojik altyapımızı sürekli güçlendirerek modern üretim anlayışını benimsemek
- Uluslararası standartlar ve yasal mevzuatlara tam uyumlu bir Kalite Yönetim Sistemi uygulamak
- Ürün kalitesini ve güvenilirliğini, ürünün tüm yaşam döngüsü boyunca sürdürülebilir kılmak
- Sürekli iyileştirme anlayışıyla performansımızı her geçen gün ileri taşımak
- Müşterilerimiz, çalışanlarımız ve tedarikçilerimizle güvene dayalı, uzun vadeli iş birlikleri kurmak
- Üretim süreçlerindeki riskleri önceden analiz ederek hatasız ve verimli üretim gerçekleştirmek
- Tüm süreçleri ölçmek, analiz etmek ve geliştirerek en yüksek kalite seviyesine ulaşmak
Kalite Sistemlerimiz
Çelikoğlu Demir Çelik’te kalite yönetimi; üretimin her aşamasını kapsayan, mühendislik temelli ve sistematik bir yapı üzerine kuruludur.
Bu yapı; yapısal dayanım, kaynak bütünlüğü ve proses güvenilirliği açısından uluslararası standartlara tam uyum sağladığımızın göstergesidir.
Entegre yönetim sistemimiz kapsamında sahip olduğumuz başlıca sertifikalar:
- TS ISO 9001 – Kalite Yönetim Sistemi
- TS ISO 14001 – Çevre Yönetim Sistemi
- TS ISO 45001 – İş Sağlığı ve Güvenliği
- TS EN ISO 50001 – Enerji Yönetim Sistemleri
- TS EN ISO 10002 – Müşteri Memnuniyeti Sistemi
- CE Uygunluk Sertifikası
Üretim ve Kalite Süreçlerimiz
Üretim faaliyetlerimiz;
- Seri üretim
- Sürekli üretim
- Proje bazlı özel imalatlar
olmak üzere geniş bir kapsamda yürütülmektedir.
Üretimin her aşaması, Kalite Kontrol Departmanımız tarafından titizlikle izlenir ve denetlenir.
- Ürünler uluslararası standartlara uygun şekilde test edilir
- Tüm uygunluk süreçleri belgelendirilir
- Kalite sürekliliği güvence altına alınır.
Kalite Anlayışımız
Çelikoğlu Demir Çelik olarak kaliteyi yalnızca bir kontrol mekanizması olarak değil;
ölçülebilir, izlenebilir, sürdürülebilir ve geliştirilebilir bir mühendislik yaklaşımı olarak ele alıyoruz.
Bu anlayışla her ölçekte projede müşterilerimize:
- Güvenilir
- Uzun ömürlü
- Yüksek performanslı
- Sertifikalı
çelik çözümleri sunmaya devam ediyoruz.
Kalite Belgelerimiz
TS EN ISO 9001:2015 – Kalite Yönetim Sistemleri : Müşteri beklentileri, ihtiyaçları ve mevzuat şartlarını karşılayarak müşteri memnuniyetinin artırılmasını hedefleyen, dünya genelinde kabul görmüş bir kalite yönetim sistemi standardıdır.
TS EN ISO 14001:2015 – Çevre Yönetim Sistemleri : İşletmelerin çevreye verdikleri veya verebilecekleri zararları sistematik olarak azaltmak ve mümkün olan durumlarda ortadan kaldırmak amacıyla geliştirilen bir yönetim sistemidir.
TS ISO 45001:2018 – İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemleri : Kuruluşlarda çalışan sağlığı ve iş güvenliğini ön planda tutan bir standarttır. Proaktif bir yaklaşımla, olası tehlikelerin önceden tespit edilmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını hedefler.
TS EN ISO 50001:2018 – Enerji Yönetim Sistemleri : Firmaların enerji performansını artırmayı amaçlayan bir yönetim sistemidir. Enerji verimliliğini yükseltmek, maliyetleri azaltmak ve çevresel etkileri en aza indirmek isteyen işletmeler tarafından tercih edilmektedir.
TS ISO 10002:2018 – Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi : Müşteri memnuniyetini artırmayı ve beklentilerin ötesinde hizmet sunmayı hedefleyen; özel sektör, kamu kuruluşları ve gönüllü kuruluşlar dahil olmak üzere her tür ve büyüklükteki işletmeye uygulanabilen bir standarttır.
CE Belgesi : Bir ürünün Avrupa Birliği (AB) sınırları içerisinde serbest dolaşımını sağlayan bir uygunluk işaretidir. Bu belgeye sahip ürünler, ilgili direktiflerin gerekliliklerini karşıladığını gösterir.
Fransızca “Conformité Européenne” (Avrupa’ya Uygunluk) ifadesinin kısaltması olan CE işareti, ürünlerin AB pazarına girişinde aranan temel unsurlardan biridir.
CE Belgesi ile ilgili yaygın bir yanılgı, bunun bir kalite göstergesi olduğunun düşünülmesidir. Oysa CE işareti, ürünün kalitesini değil; insan sağlığı, hayvan sağlığı, çevre ve güvenlik açısından zararsız olduğunu ifade eder. Aynı zamanda üretici firmanın, ürünün malzemesi ve üretim süreçlerinin ilgili mevzuata uygun olduğunu beyan ettiğini gösterir.
CE Performans Duyurusu (DOP)
Önerileriniz bizim için değerlidir ?
Çelikoğlu Demir Çelik firması olarak siz değerli müşterilerimize önem vermekteyiz. Ürünlerimiz hakkında görüş öneri ve düşünceleriniz bizim için değerlidir. Görüş, önri ve şikayetlerinizi bize formu doldurarak e-posta üzerinden iletebilirsiniz.
E-Posta adresimiz : kalite@celikogludc.com
Formu Buradan indirin Müşteri Şikayet Talep Bildirim Formu